Q : สินค้าเป็นของแท้หรือไม่/จ่ายเงินแล้วส่งของจริงมั๊ย
A : สินค้าเป็นของแท้ค่ะ ทางร้านเป็นตัวแทนอย่างถูกต้องของ LUXOTTICA WHOLESALE (THAILAND) LTD. มีใบรับประกัน 2 ปี ทางร้านขายมา 10 ปี ไม่ เคยโกง หนี หายค่ะ สามารถเช็ค Review ได้จากหน้าเพจ Facebook
Q : ซื้อแล้วสามารถเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่
A : ได้ค่ะ สามารถส่งสินค้ากลับมาเปลี่ยนได้ภายใน 3 วัน หลัง จากวันที่ได้รับสินค้า สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน อุปกรณ์ครบ ไม่เสียหาย โดยสามารถเปลี่ยนเป็นรุ่นราคาเท่ากันหรือรุ่นที่ราคา สูงกว่าได้ค่ะ มีค่าส่วนต่างและค่าดำเนินการ 100 บาท เมื่อทาง ร้านได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วจะจัดส่งตัวใหม่ให้ค่ะ มีสิทธิเปลี่ยนได้ 1 ครั้งค่ะ
Q : การเคลมสินค้า
A : สินค้าที่ซื้อไปเป็นความรับผิดชอบของร้านที่จำหน่ายค่ะ ต้องกลับมาที่ร้านเพื่อทำเรื่องเคลมกับทาง LUXOTTICA WHOLESALE (THAILAND) LTD. ต่อไปค่ะ